شروط إيدي

شروط الخدمة

شروط وأحكام EDDYCAM

أولا الجزء العام

1. مجال

تنطبق هذه الشروط والأحكام العامة حصريًا على جميع معاملات التجارة الإلكترونية مع عملائنا من متجر EDDYCAM الخاص بنا.

مشارك ثاني

بصفتنا مزودًا ، فإننا نبرم فقط عقود التجارة الإلكترونية مع الأشخاص الطبيعيين ذوي الأهلية القانونية غير المحدودة والذين بلغوا سن 18 عامًا. إذا تم قبول عرض مشارك لا ينتمي إلى هذه المجموعة من الأشخاص عن طريق الخطأ من قبلنا ، فيحق لنا الانسحاب من العقد مع العميل حتى يتم الوفاء بالعقد بالكامل من قبل الطرفين ، ما لم يكن العقد باطلاً بالفعل أو غير فعال لأسباب أخرى.

3. استنتاج

يتم إبرام العقد فقط عندما نقبل طلب العميل أو طلبه. يتنازل العميل عن إقرار القبول. نقبل عرض العقد بتأكيد عبر البريد الإلكتروني أو على أبعد تقدير بإرسال البضائع المطلوبة. عند طلب عدة سلع ، توجد عروض منفصلة ومستقلة لإبرام عدة عقود شراء لكل سلعة فردية مطلوبة. إذا قررنا أن السلع الفردية لم تعد متوفرة بشكل استثنائي ، فإننا نقبل فقط عروض العقد فيما يتعلق بالسلع المتاحة أو القابلة للتسليم. إذا لم يتم قبول العروض ، فسنقوم بإخطار العميل على الفور عبر البريد الإلكتروني على عنوان البريد الإلكتروني المقدم.

الجائزة الأولى

جميع الأسعار في متجر EDDYCAM الخاص بنا تشمل ضريبة القيمة المضافة. يدفع العميل المبلغ المحدد باليورو. الأسعار المحددة في المتجر الإلكتروني تنطبق فقط على الطلبات هناك (أسعار التجارة الإلكترونية) وقت الطلب. بالإضافة إلى ذلك ، هناك تكاليف الشحن الخاصة بكل منها.

5. سياسة الخصوصية

نحن نضمن أن بيانات العميل الناشئة عن الطلبات سيتم جمعها ومعالجتها وتخزينها واستخدامها فقط فيما يتعلق بمعالجة الطلب. نقوم فقط بتمرير بيانات العملاء الخاصة بنا إلى الشركات التابعة لمعالجة الطلبات ونقوم أيضًا بتمرير إعلان حماية البيانات هذا إلى هذه الشركات. إذا كان العميل لا يريد استخدام البيانات للأغراض المذكورة أعلاه ، فيحق له الاعتراض على هذا الاستخدام في أي وقت كتابيًا أو عن طريق البريد الإلكتروني.

6. جهة الاتصال / إمكانية الوصول

يمكن الوصول إلينا كتابيًا في أي وقت لجميع مخاوف العملاء على العنوان الوارد في متجر EDDYCAM.

7. اختيار القانون

ينطبق القانون الألماني حصريًا على العلاقات القانونية بيننا وبين عملائنا.

8. متفرقات

لا يحق للعميل إجراء المقاصة أو الاحتفاظ إلا إذا كانت الدعوى بلا منازع أو تم إثباتها بشكل قانوني. مكان أداء المدفوعات هو مكان عملنا. إذا لم تكن الأحكام الفردية لهذا العقد سارية المفعول قانونًا كليًا أو جزئيًا أو لاحقًا فقد فعاليتها القانونية ، فلن يؤثر ذلك على صلاحية باقي العقد. الأمر نفسه ينطبق إذا كان العقد به فجوة لم تكن متوقعة من قبل الطرفين.

9. HAFTUNG

نحن لسنا مسؤولين عن الأضرار التي تسببنا فيها نحن أو ممثلونا أو وكلائنا من خلال الإهمال البسيط. لا ينطبق تحديد المسؤولية هذا على الضرر الناتج عن إصابة الحياة أو الأطراف أو الصحة ، من خرق الالتزامات التعاقدية الأساسية أو عدم وجود ممتلكات مضمونة. تظل المسؤولية بموجب قانون المسؤولية عن المنتجات غير متأثرة.

10. معلومات عن تسوية المنازعات عبر الإنترنت

قدمت مفوضية الاتحاد الأوروبي منصة على الإنترنت لتسوية المنازعات عبر الإنترنت (ما يسمى "منصة OS"). تهدف منصة OS إلى العمل كنقطة اتصال لتسوية المنازعات خارج المحكمة المتعلقة بالالتزامات التعاقدية من عقود البيع عبر الإنترنت. يمكن الوصول إلى منصة نظام التشغيل عبر الرابط التالي: https://ec.europa.eu/consumers/odr

ثانياً - الشروط الخاصة بشراء البضائع

1. موضوع العقد

يطلب العميل البضائع المعروضة عبر الإنترنت في متجر EDDYCAM. عند طلب البضائع ، نقبل هذا العرض للشراء إذا كانت البضاعة متوفرة وقابلة للتسليم. سنبلغك عن طريق البريد الإلكتروني بقبول العقد وإرسال البضائع المطلوبة إلى العميل (البيع عن طريق البريد). بالإضافة إلى شروط القسم العام ، تنطبق هذه الشروط الخاصة على شراء البضائع:

2. حق المستهلك في الانسحاب

لديك الحق في الانسحاب من هذا العقد في غضون أربعة عشر يومًا دون إبداء أي سبب. الفترة هي أربعة عشر يومًا من اليوم الذي استحوذت فيه على البضائع أنت أو طرف ثالث تحدده أنت وليس الناقل. لممارسة حقك في الانسحاب ، يجب عليك إبلاغنا (EDDYCAM eK، Right of pull، Winkeler Str. 54، 65366 Geisenheim، Tel .: +49 (0) 67 22/9 44 33 31، Fax: +49 ( 0) 67 22/9 44 33 39 ، البريد الإلكتروني: info@eddycam.com) عن طريق بيان واضح (على سبيل المثال ، خطاب مرسل بالبريد أو البريد الإلكتروني) بقرارك بالانسحاب من هذا العقد. يمكنك استخدام نموذج الإلغاء المرفق لهذا الغرض ، لكن هذا ليس إلزاميًا. للوفاء بالموعد النهائي للإلغاء ، يكفي أن ترسل رسالة بخصوص ممارستك لحق الإلغاء قبل انتهاء فترة الإلغاء.

EDDYCAM eK
شارع وينكلر .54
65366 Geisenheim
info@eddycam.com

العواقب إذا قمت بإلغاء هذا العقد ، فسوف ندين لك بجميع المدفوعات التي تلقيناها منك ، بما في ذلك تكاليف التسليم (باستثناء التكاليف الإضافية الناتجة عن حقيقة أنك تختار نوعًا مختلفًا من التسليم عن أرخص تسليم قياسي نقدمه لك. تم اختياره ، واسترداد أموالك) على الفور وفي غضون أربعة عشر يومًا من اليوم الذي تلقينا فيه إشعارًا بإلغاء هذا العقد. بالنسبة لهذا السداد ، نستخدم نفس وسائل الدفع التي استخدمتها في المعاملة الأصلية ، ما لم يتم الاتفاق على شيء آخر معك صراحة ؛ تحت أي ظرف من الظروف ، لن يتم تحصيل رسوم منك مقابل هذا السداد. قد نرفض السداد حتى نتسلم البضائع المعادة أو حتى تقدم دليلاً على أنك قد أعدت البضائع ، أيهما أسبق. يجب عليك إعادة أو تسليم البضائع إلينا على الفور وفي موعد لا يتجاوز أربعة عشر يومًا من اليوم الذي تبلغنا فيه بإلغاء هذا العقد. يتم الوفاء بالموعد النهائي إذا قمت بإعادة البضائع قبل انتهاء فترة الأربعة عشر يومًا. أنت تتحمل التكاليف المباشرة لإعادة البضائع. أنت مسؤول فقط عن أي قيمة متناقصة للبضائع ناتجة عن المناولة بخلاف ما هو ضروري لتحديد طبيعة وخصائص وعمل البضائع.

نهاية الإبطال
فريق EDDYCAM الخاص بك

3. التسليم

يتم تسليم البضائع عن طريق إرسالها إلى تكاليف الشحن المذكورة في عرضنا وإلى العناوين في ألمانيا وبلدان أخرى.

4. دفع

يتم الدفع مقدما. إذا تمكنا من تقديم طرق دفع أخرى لك ، فستجد مرجعًا لذلك في قسم "الدفع" أو في عربة التسوق عند تحديد طرق الدفع.

5. الافتراضي

في حالة التخلف عن السداد ، سنقوم بتحصيل فائدة التخلف عن السداد القانونية وتكاليف التذكير بقيمة 3,00 يورو لكل تذكير.

6. الاحتفاظ باللقب

نحتفظ بحق ملكية جميع البضائع التي نوردها للعميل حتى يتم استلام الدفعة النهائية والكاملة لهذه البضائع.

7. ضمان

الضمان على العيوب هو سنتان من تاريخ الفاتورة.

8. القيود المفروضة على العناصر المستخدمة

تصبح أي مطالبات المسؤولية عن الأضرار (القسم I.9) تسقط بالتقادم خلال الفترة القانونية.

سلة التسوق